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法律文件

隐私政策

本政策说明我们收集哪些信息、为什么收集、保存多久,以及你可以如何处置这些信息。

生效日期:2026-01-01

一、我们收集的信息

账户信息:邮箱、显示名称、可选的公司名称、语言偏好、密码的哈希值。我们不保存明文密码。

交易信息:账单、余额流水、支付渠道返回的交易标识与状态。我们不接触也不保存你的完整银行卡号,卡信息由支付机构处理。

服务信息:你租用的设备型号、地区、连接地址与端口、流量用量、你提交的开关机与重装请求。

技术信息:登录时的 IP 地址与浏览器标识,用于识别异常登录与限制暴力破解。工单内容与你上传的描述。

二、我们为什么需要这些信息

履行合同:没有邮箱无法交付凭据,没有账单记录无法对账,没有设备信息无法开通服务。

安全:IP 与登录记录用于限流和排查盗号。管理员对余额的调整和模拟登录都会写入审计日志,这条记录同时约束我们自己。

法定义务:交易记录按适用的税务与会计法规要求保存。

我们不出售你的信息,也不将其用于第三方广告投放。

三、我们与谁共享

上游机房与设备供应商:为完成开通与故障处理,我们会传递必要的技术信息,不包括你的支付信息。

支付机构:为完成收款,我们向支付渠道传递账单金额与标识。

邮件服务商:为发送验证、账单与到期提醒邮件,我们传递你的邮箱与邮件内容。

执法机关:仅在收到有法律依据的正式要求时。除法律禁止外,我们会尽量事先告知你。

四、保存期限

账户信息在账户存续期间保存。你注销后,我们在 30 天内删除或匿名化账户信息,但按法律要求需保留的交易记录除外。

登录与限流记录保存 90 天。审计日志保存 3 年,因为它记录的是特权操作。

设备上的数据在服务终止后随设备擦除,我们不另行留存副本。

五、你的权利

你可以在客户中心查看和修改账户信息,导出账单记录,关闭营销类邮件。交易类邮件(验证、账单、到期提醒、开通通知)无法关闭,因为它们是履行合同的必要通知。

你可以要求我们更正错误信息、删除账户,或提供我们持有的关于你的信息副本。请发送请求至 support@fucker.sh,我们在 30 天内回复。

如果你认为我们处理信息的方式不当,可以向我们注册地的数据保护机构投诉。

六、Cookie 与本地存储

我们只使用运行必需的 Cookie:会话标识、CSRF 令牌、语言偏好。没有它们你无法保持登录状态。

我们不使用第三方分析或广告追踪脚本。

七、联系方式

隐私相关问题请联系 support@fucker.sh,或写信至法克尔网络有限公司。

本政策的实质性变更会提前 30 天通过邮件通知。

对本文件有疑问,请联系 support@fucker.sh